Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales y el ejercicio de tus derechos.
1. Identificación y alcance
Esta política se refiere al sitio y a los servicios de iacheckers, marca presentada como parte de medium, empresa de tecnología creada en Ecuador. Comprende la atención de consultas y la verificación de información de personas vinculada a los servicios solicitados.
info@iacheckers.com
Teléfono: 098 750 1003
Av. Shyris N224 y Portugal, Edificio Qorner, oficina 402, Quito, Ecuador.
La identidad legal completa del responsable y, cuando corresponda, los datos de su delegado de protección de datos deben constar en el aviso específico y en la documentación contractual del servicio. Esta versión identifica la marca y el canal de contacto disponibles.
En las verificaciones contratadas por una organización, el rol de iacheckers y el de esa organización —responsable o encargado— se determinan según quién decide los fines y medios del tratamiento y el contrato aplicable. Estos roles no se presumen iguales en todos los servicios.
2. Datos, origen y operaciones
El formulario de contacto solicita nombre, celular, correo electrónico y mensaje. Su envío genera un correo para el equipo que atiende la consulta. No incluyas documentos sensibles ni información de terceros que no sea necesaria.
Según la verificación contratada, pueden requerirse datos de identidad y contacto, documentos, información domiciliaria, académica, laboral, financiera, de conducción o antecedentes. La captura de imágenes o biometría requiere información y garantías adicionales.
Los datos pueden proceder del titular, de la organización solicitante debidamente habilitada o de fuentes cuya consulta esté legalmente permitida. El aviso de cada servicio debe precisar su origen, las fuentes, los registros o bases involucrados y las operaciones: recopilación, consulta, contraste, organización, almacenamiento, elaboración de informes y eliminación, según corresponda.
3. Finalidades y bases legales
- Consultas y solicitudes comerciales: atender tu mensaje y gestionar medidas precontractuales solicitadas por ti, cuando esa sea la naturaleza de la consulta.
- Prestación del servicio: gestionar las verificaciones acordadas con una base jurídica aplicable al titular y al tratamiento concreto. El contrato del cliente no habilita por sí solo a tratar cualquier dato de otra persona.
- Obligaciones legales: atender los deberes exigibles y los requerimientos válidos de las autoridades.
- Otros fines: requieren una evaluación de licitud y la información previa correspondiente. El consentimiento para una consulta no equivale a autorizar publicidad o usos diferentes.
El interés legítimo, cuando se invoque, exige justificar la finalidad, necesidad y ponderación de los derechos del titular conforme a la regulación aplicable. Que un dato sea accesible al público no elimina las demás obligaciones de protección de datos.
4. Consentimiento y datos especiales
Cuando el tratamiento se base en consentimiento, este debe ser libre, específico, informado e inequívoco, y podrá revocarse mediante el canal indicado, sin afectar la licitud del tratamiento anterior. La lectura de esta política o el uso del sitio no constituyen autorización general para verificar a terceros.
El tratamiento de datos sensibles, incluida la biometría y los antecedentes que tengan esa naturaleza, solo procede bajo una excepción legal aplicable y con las garantías correspondientes; cuando se utilice consentimiento, debe ser explícito. La información de menores requiere las salvaguardas especiales de la ley y la intervención de sus representantes cuando corresponda.
Si no proporcionas los datos necesarios o retiras un consentimiento indispensable, puede no ser posible atender la consulta o completar la verificación. Los datos incorrectos pueden generar errores, demoras o la necesidad de corregir una solicitud.
5. Destinatarios y transferencias
La información necesaria para atender una consulta puede ser conocida por personal autorizado y proveedores que intervengan en su gestión. Los informes de verificación deben limitarse a los destinatarios habilitados para la finalidad informada; el servicio no constituye una autorización para publicarlos o redistribuirlos.
Los proveedores de alojamiento, correo u otros servicios tecnológicos y las eventuales transferencias nacionales o internacionales deben identificarse en los avisos aplicables, con su finalidad y garantías. Una transferencia internacional exige cumplir los mecanismos y requisitos de la LOPDP, su Reglamento y las disposiciones de la SPDP; esta política no sustituye esa evaluación.
También pueden comunicarse datos para atender una obligación legal o una solicitud de autoridad competente, dentro de su alcance. Las clases concretas de destinatarios, sus países y las garantías dependen del servicio efectivamente contratado.
6. Conservación y seguridad
La conservación debe limitarse al tiempo necesario para la finalidad informada y a los plazos exigibles por obligaciones legales o reclamaciones. Una vez agotados, corresponde eliminar, anonimizar o aplicar las restricciones legalmente procedentes.
Los plazos concretos para consultas, expedientes, informes, evidencias y respaldos deben establecerse e informarse para cada tratamiento. Esta política general no fija un período único para todos los datos ni autoriza conservación indefinida.
Las medidas de seguridad deben ser proporcionales a los riesgos, incluyendo controles de acceso, confidencialidad y gestión de incidentes. No se garantiza invulnerabilidad absoluta. Las notificaciones por vulneraciones se regirán por los supuestos, destinatarios y plazos legales aplicables.
7. Tus derechos
En los casos y con las condiciones previstas en la LOPDP, puedes ejercer los derechos de información, acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento, así como revocar el consentimiento. También tienes derechos frente a decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas.
El ejercicio es gratuito en los términos legales y puede estar sujeto a condiciones o excepciones motivadas. La eliminación o revocación no obliga a suprimir información cuya conservación resulte legalmente exigible.
Los derechos no pueden renunciarse mediante estas políticas o condiciones del servicio.
8. Cómo ejercer tus derechos
Escribe a info@iacheckers.com con el asunto “Protección de datos”. Indica el derecho que deseas ejercer, una descripción de la solicitud y un medio de respuesta. Si actúas como representante, será necesario acreditar esa calidad.
Solo debe solicitarse información de identificación proporcional y necesaria para evitar entregar datos a una persona no autorizada. No envíes documentación sensible adicional antes de que se te indique cómo aportarla.
La solicitud se atenderá en el plazo legal correspondiente. La LOPDP establece quince días para acceso, rectificación y actualización, y eliminación, con las reglas aplicables a cada derecho. Una limitación o negativa debe ser motivada.
Si consideras vulnerados tus derechos, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales y a las vías administrativas o judiciales que correspondan.
9. Tecnología y decisiones automatizadas
Las herramientas tecnológicas pueden apoyar el contraste y la organización de información. Un informe no debe interpretarse como una decisión automática de contratación, crédito, arrendamiento o admisión.
Si un servicio implica perfiles o decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o significativos, debe informar previamente su existencia, lógica relevante, consecuencias y garantías. Según el caso, el titular puede solicitar intervención humana, expresar su posición e impugnar la decisión. Esta política no autoriza esos tratamientos de manera general.
11. Actualizaciones y marco normativo
Las modificaciones se identificarán mediante su fecha de actualización. Un cambio de finalidad o base jurídica puede requerir información adicional o un nuevo consentimiento; publicar una actualización no sustituye esos requisitos.
Esta versión general debe complementarse con la identificación legal completa, los plazos de conservación, los proveedores, transferencias y avisos específicos que correspondan a la operación real.
Referencias: Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, Reglamento General, Decreto Ejecutivo 904 y normativa de la SPDP.